Hos Flax har vårt team byggt en spelsajt där säkerhet och underhållning går hand i hand. Vi är glada över att tillhandahålla en upplevelse som blandar den senaste teknologin med anpassad service. Vårt digitala casino körs med en godkänd svensk speltillstånd från myndigheten, vilket säkerställer att samtliga transaktioner och aktiviteter följer svensk strikta regelverk för konsumentskydd.
Vi inser att varje spelare är unika, och således har vi skapat en flexibel plattform där såväl nybörjare och vana spelare upplever sig bekväma. Genom att jobba med webbplats försäkrar vi att vårt omfattande spelutbud ständigt uppdateras med de mest mest populära titlarna på branschen. Vår grundidé är simpel: ge spelares medlemmar den absolut bästa möjliga spelupplevelsen utan avkall.
Via Flax investerar vi löpande i de mest moderna säkerhetssystemen. Samtlig data skyddas med 256-bit SSL-teknik, samma standard som används av banker och finansiella institutioner. Detta medför att dina känsliga personuppgifter och transaktioner är skyddade mot obehörig åtkomst. Vi genomför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för till att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter innan de kan innebära någon risk.
Flax tillhandahåller över 2000 olika spel hos branschens ledande utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra samarbetspartners för till att säkerställa att enskilda spel matchar våra tuffa standarder för kvalitet, rättvisa och nytänkande. Vårt spelutbud uppdateras veckovis med färska titlar, vilket medför att ni alltid har access till dom senaste spelnyheterna.
Vi på Flax tillhandahåller ett omfattande spektrum av betalningsmetoder för för att göra inbetalningar och uttag så enkla som tänkbart. Enligt Spelinspektionens regler måste samtliga transaktioner vara spårbara, och vårt casino arbetar enbart med certifierade och säkra betalningsleverantörer.
| Banköverföring | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 2-5 bankdagar | 100 kr |
| Swish | Direkt | Direkt | 50 kr |
Alla uttag processas manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för för att förhindra svindel och illegala transaktioner. Detta är ett nödvändigt krav enligt svensk lag, och även om processen kan ta lite tid, garanterar det din trygghet och skyddar integriteten för Flax casino.
På Flax tar vårt team ansvarsfullt spelaktivitet på största allvar. Enligt gällande spellagstiftning som infördes i verkan den 1 januari 2019 måste varje licensierade spelbolag erbjuda verktyg för begränsningar och pausfunktioner. Vi går emellertid längre än standardkraven och tillhandahåller en bred uppsättning verktyg för att hjälpa spelaren behålla styrningen över ditt personliga spelande.
Vårt dedikerade kundserviceteam på Flax är nåbart sju veckodagar i veckan för till att hjälpa dig med allt från praktiska frågor till kontohantering. Vi erbjuder support på svenska språket via livechatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig responstid i vårat live-chatt är mindre än två min, och vårt teams medarbetare är skolade för för att lösa de flesta mest problem direkt.
Vi strävar efter för att ge anpassad service där du blir behandlad som person, inte som bara ett kontonummer. Oavsett om spelaren har funderingar om kampanjer, behöver hjälp med ett insättning eller önskar diskutera spelgränser, finns supporten här för för att stödja dig på din personliga sätt genom kasinovärlden hos Flax.