Pelialustamme tarjoaa huomattavan valikoiman pelejä, jotka kaikki on tarkasti kuratoitu palvelemaan kotimaisten käyttäjien tarpeita. OceanSpin Suomessa liittää ainutlaatuisen vesimaailman teeman laadukkaaseen pelivalikoimaan, mikä sisältää enemmän kuin 2000 monipuolista pelivaihtoehtoa pelimaailman johtavilta toimittajilta.
Pelitarjonta käsittää perinteiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelit ja mielenkiintoiset live-pelit. Tarjoamme varsinkin suomalaisten suosimia pelejä, muun muassa Mega Fortune, Starburst että Book of Dead, mutta myös eksklusiivisia meriaiheisia kolikkopelejä, joiden saa ainoastaan meiltä.
Sivustomme esittelee kilpailukykyisen bonusrakenteen, joka palkintaa niin uudet liittyvät että vanhat asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on laadittu mahdollistamaan asiakkaille vahva startti, sekä kanta-asiakkaidemme konsepti sisältää lukuisia portaittain kartuvia etuja.
| Tervetuliaispaketti | Jopa asti 500€ + 200 ilmaispyöräytystä | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload-bonus | 50% talletukseen max 150€ | 30x | 14 vrk |
| Cashback-ohjelma | 10% viikon tappioista | Ei vaadita kierrätystä | Suoritetaan maanantaisin |
| VIP-bonukset | Tapauskohtaisesti määriteltävä | 20x | Vaihtuu |
Loyaliteettiohjelma on suunniteltu neljään tasolle: Simpukka, Meritähti-taso, Delfiini ja Valashai-taso. Joka ainoalla portaalla avautuu uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi nopeammat maksut, dedikoitu asiakaspalvelija että erityiset tournamentit. Hankitut bonuspisteet on mahdollista muuttaa bonuksiksi tai sitten hyödyntää erikoistarjouksiin.
Käsitämme, kuinka nopeat rahansiirrot muodostavat tärkeä osa miellyttävää pelikokemusta. Tästä syystä tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä, joiden sopivat suomalaisia asiakkaita. Kaikki depositit prosessoidaan heti, sekä nostot hoidetaan yhtä ripeästi varmojen menettelyiden mukaisesti.
Pelialustamme on vahvistettu, miten keskimääräinen maksusaika on 6,2 tuntia Trustly-maksutavalla, joka on selvästi toimialan keskiarvoa nopeampi. Tuo pohjautuu sisäiseen selvitykseen edellisen puolen vuoden kuukauden ajalta, ja jatkuva parannustyömme suuntaa entistäkin ripeämpiin käsittelyaikoihin.
Toimintamme malli nojaa vahvoille suojausstandardeille. Käytämme 256-bittistä SSL-encrypausta jokaisen datan siirtojen suojaamiseen, että pelitiedostomme arkistoidaan varmoihin palvelinkeskuksiin, joiden täyttävät maailmanlaajuiset tietoturvanormit.
Pelaajien hyvinvointi on toiminnassamme tärkein. Mahdollistamme monipuolisen määrän työvälineitä, joilla kontrolloida pelaktiivisuutta: depositlimiitit päivä-, viikko sekä kuukausitasoilla, tappiomaksimit, peliaikarajoitukset ja mahdollisuuden tehdä peliaikalisä tai sitten blokata profiili tietyksi ajaksi taikka lopullisesti. Partneriutemme Peluuri-palvelun kanssa tehtävä tarjoaa tukea sellaisille, ketkä havaitsevat haasteita pelikäyttäytymisensä hallinnassa.
Tukitiimimme rakentuu kokenneista osaajista, jotka osaavat sujuvasti suomenkieltä. Mahdollistamme tukea kolmen eri kanavan kautta: suora chat, joka palvelu on saatavilla kellonajasta riippumatta, meilisähköposti, joille vastaamme tyypillisesti 2 tunnin sisään, ja kattava kysymysosio, joka sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.
Kasinomme on päättäväisesti esittämään optimaalisen mahdollisen käyttökokemuksen liittämällä ensiluokkaista pelivälineistöä hallittuihin pelaamiskäytäntöihin. Jatkuva kehitystyömme sekä asiakaspalautteeseen reagoiminen takaavat, miten palvelukonseptimme pysyy toimialan kärjessä että vastaa sopivasti pelaajien muuttuviin tarpeisiin.