Vi er har specialiseret os i at give den mest optimale gamingoplevelse på markedspladsen. Hos kasino Quick ved vi, at dagens spillere sætter pris på tempo og enkelhed frem for alt andet. Derfor har vi designet hele vores vores løsning omkring princippet om friktionsfri brugeroplevelse – fra tilmelding til udbetaling af gevinst.
Vor spillelicens fra fra Malta Gaming Gaming Authority (MGA) sørger for komplet overholdelse af EU-lovgivning spillelovgivning, hvilket indebærer at danske spillere fra DK kan opleve sikkerhed under nogle af internationalt strengeste krav. Licensen, som er blevet oprettet i år 2001, er anerkendt som én af de mest respekterede i branchen og kræver obligatorisk årlige uafhængige audits af vore systemer.
Traditionelle casinoer fungerer jævnligt med udtrækstider på 3-5 hverdage. Vor typiske behandlingstid ligger på på under 24 timer for alle almindelige betalingsmetoder. For elektroniske tegnebøger som MuchBetter og og Trustly kan du modtage deres gevinster på under blot 2 timer i i de mest almindelige tilfælde.
Betalingsfleksibilitet står centralt i vores egen service til. Vi har indsat de allermest sikre betalingsleverandører for at sikre både tryghed og fart ved hver transaktion.
| Trustly | Øjeblikkelig betaling | 0-2 timer | 100 kr / 50.000 kroner kr |
| MuchBetter | Momentan | 0-2 timer | 100 kr / 50.000 kroner kr |
| Visa/MasterCard | Momentan | 12 til 24 timer | 100 kr / 25.000 kr kr |
| Bankoverførsel | 1 til 3 hverdage | 1-3 hverdage | 500 kr / kr / 100.000 kr kr |
Samtlige transaktioner behandles gennem SSL-kryptering med 256-bit kryptering teknologi. Dettes sikkerhedsstandard svarer til det, som store internationale banker bruger. Vi lagrer aldrig fuldstændige komplette kortinformationer på vores egne servere, og samtlige følsomme data behandles via certificerede betalingsgatways.
Vort spiludvalg indeholder mere end 2.500 titler fra mere end 40 anerkendte leverandører. Vi samarbejder udelukkende med certificerede og kontrollerede softwareleverandører, hvilket sikrer fair play i alle tilgængelige spil.
Samtlige spil på vores egen platform er certificeret af af eksterne testorganer som eCOGRA og og iTech Labs. Disse eksterne organisationer verificerer Return to Player (udbetalings) procenter og tilfældighedssystemer hver måned. Vi publicerer RTP-procenter tydeligt og klart på hver eneste enkelt spil spilside, så spillerne kan foretage velovervejede beslutninger.
Over 70% af vore brugere tilgår platformen via via mobile enheder. Derfor har har vi udviklet en fuldt responsiv webplatform, der fungerer gnidningsfrit på iOS, Android og tablets uden behov for for app-downloads.
Vor mobile optimerede platform loader på under blot 2 sekunder selv selv på 4G. Vi benytter progressive web web app (PWA) teknologi, hvilket skaber app-agtig funktionalitet direkte i webbrowseren. Dette inkluderer blandt andet push-notifikationer for bonustilbud, raskere genindlæsning af og offline-adgang til til kontoinformation.
Som certificeret operatør har har vi juridisk bindende forpligtelse til at støtte sikkert spil. Vi tager vores dette ansvar alvorligt meget alvorligt og har implementeret omfattende omfattende rigtige værktøjer til spillerbeskyttelse.
Vi samarbejder med med organisationer som Spillemyndigheden og og Responsible Gaming Foundation for at garantere, at vore processer følger bedste internationale praksis. Vort serviceteam er uddannet i at genkende problemspilsadfærd og kan vejlede spillere til professionel ekstern hjælp.
Vores serviceteam er tilgængeligt 24/7 døgnet rundt via live chat chat og email. Gennemsnitlig svartid på på chat er mindre end 60 sekunder og alle medarbejdere kommunikerer flydende på fejlfrit på dansk. Vi håndterer klager via en transparent klar proces og er tilsluttet til eksterne klageinstanser som IBAS for eventuelle uoverensstemmelser.